リモート可【サポートエンジニア】プライム上場G会社/自社プロダクト/成長業界 | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2025-04-28
掲載開始日 2025-04-24
ジョブコード: 20250203-216-01-038
企業コード: a2786

リモート可【サポートエンジニア】プライム上場G会社/自社プロダクト/成長業界

この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	ＥＧセキュアソリューションズ(株)
職種	IT関連（オープン・WEB系） - 業務アプリケーションSE
業種	システムインテグレーター
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	WAF（Web Application Firewall）の自社製品『Site Guard』を利用するお客様のウェブシステムを安全で快適なものにするため、カスタマーケアを中心にサポートエンジニアをお任せいたします。【詳細】■メールや電話によるお客様からの問い合わせの受付と問題の切り分け（メール問合せが中心です）■ マニュアルや手順に基づく動作確認、検証（Linux、Windows、ウェブサーバなど）■ お客様向けのマニュアル、資料作成■ 検証環境の構築、トラブルシューティング■ 新規のお客様に対する技術的な説明や提案支援、導入支援■ 設定運用代行に伴う設定のチューニング
企業について（社風など）	■情報セキュリティ、情報システムに関する監査、コンサルティング■情報セキュリティに関する調査、研究、執筆、教育■情報セキュリティ関連の教育及びコンテンツ制作　コンピュータシステムの企画、設計、開発、保守、販売従業員数 48名
勤務時間	09:00〜 18:00
応募条件	【何れも必須】 ■Linuxの基本的な操作を含めた業務経験（※目安として3年以上） ■BtoBのテクニカルサポートの経験（目安として実務経験3年以上） ■BtoBのテクニカルサポートの経験（目安として実務経験3年以上）【会社の魅力】CTOの徳丸は、ウェブセキュリティの世界では著名であり、CTOの元で様々な技術研究がされています。事業においては顧客のセキュリティの悩みに寄り添い、コンサルティングから具体的な解決までのセキュリティのトータル対策をワンストップで行いますので、セキュリティに関する幅広い経験が可能です。
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 700万円
休日	年間休日 126日
契約期間	正社員

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