東京【Semrush カスタマーサクセス】競合分析ツール『Semrush』

更新日 2025-04-28
掲載開始日 2025-04-23
ジョブコード: 20240712-115-01-128
企業コード: 81776

この求人の取扱い会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	(株)オロ
職種	企画/マーケティング/PR - その他
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	本ポジションでは世界No.1マーケティングツール「Semrush」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 ■既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動 ■既存顧客からの問い合わせ対応 ■Semrush 本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング ■プロダクトチーム (Semrush 本国) への改善点のフィードバック
企業について（社風など）	【クラウドソリューション事業】ホワイトカラーの生産性向上を支援するクラウドERPの開発・提供【マーケティングコミュニケーション事業部】テクノロジーとクリエイティブの力で、マーケティングの効果を最大化従業員数 507名
勤務時間	09:30〜 18:30
応募条件	【必須】■カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似する導入コンサルタント等の経験 ■SEO、広告などデジタルマーケティングいずれかに関する知識または業務経験 ■TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上相当の英語力【歓迎】 ■SEOに関する知識、経験 ■Google広告運用に関する知識、経験 ■Web技術に関する知識、経験 ■デジタルマーケティング全般の知識、経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 750万円
休日	年間休日 122日
契約期間	正社員

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