週3回テレワーク可/増員募集/国内インバウンドツアーの運行管理業務(オペレーションアシスタント)／世界大手の体験型旅行会社★ 梅田勤務 | 株式会社Intrepid Japanの求人詳細

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更新日 2025-02-21
掲載開始日 2025-02-21

週3回テレワーク可/増員募集/国内インバウンドツアーの運行管理業務(オペレーションアシスタント)／世界大手の体験型旅行会社★ 梅田勤務

企業名	株式会社Intrepid Japan
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職企画/マーケティング/PR - 企画/マーケティング
業種	旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地	アジア日本大阪府
仕事内容	株式会社 Intrepid Japan は小規模アドベンチャーツアーにおいて業界最大手の旅行グループ Intrepid Group 傘下にあるランドオペレーターです。グローバルリーダーとして、多様性に富んだ旅行商品を広い顧客層に提供すると共に、地域に根ざした観光資源の有効活用及び地球環境・地域社会への影響を考慮し、旅行客が地域の文化と共存するアドベンチャーの数々を提供しています。～下記の方大歓迎～「旅行業での経験を活かして働きたい方」「英語を使った仕事に興味がある方」「通訳ガイドや添乗員としての現場経験をオフィス内で活かして働きたい方」【具体的な業務内容】・ツアーの運行スケジュール管理、ツアーのクオリティー担保、安全確認業務・ツアー手配内容の最終チェック・ツアーリーダー(ガイド)へのツアーブリーフィング・お客様のフィードバックに基づいた改善提案と実施・ツアーリーダー(ガイド)の教育・育成・ツアー商品の企画アシスタントとしてまずはサポート業務からスタートしますが、慣れてくればツアーを担当いただきます。業務は多岐にわたっており、ツアーの緊急対応など臨機応変に対応することが求められますが、ツアーの核となる重要な業務であるため、やりがいも大きいです。 ◆選考内容◆ 書類審査（日本語履歴書・日本語職務経歴書・英語CV）　　　↓ 面接（2～3回）※筆記試験無　　　↓ リファレンスチェック（最低2名）　　　↓ オファー提示 ※1次面接はオンライン面接、2次面接はオンラインもしくは対面面接を予定しております。（遠方の方は相談可能。）
企業について（社風など）	・オーストラリア・メルボルンに本社を置き、 “Change the way we all see the world” という企業理念のもと、毎年45万人に体験型アドベンチャーツアーを提供しています。・従業員は46ヵ国、58の国籍で構成されており、様々な人種・宗教・性別の垣根を超え、多様性を尊重した企業運営を行っています。・2018年以降B Corp認証*を取得し続けており、2023年には「最も影響力のある企業100社（TIMES誌）」に選定されました。 ※ B Corp認証：厳格な評価のもと、環境や社会に配慮した公益性の高い企業に与えられる認証【弊社で勤務するメリット】・お客様に一番近い立場で業務を行っているため、現場の声を感じながら業務を行えます。・海外に本社を置く Intrepid Group の日本法人のため、日本にいながらグローバルな視点で働けます。・Intrepid のツアーを無料でご利用いただけます。・研修支援制度・資格取得支援制度があり、学習休暇を使ったスキルアップが可能です。【受動喫煙防止対策】屋内原則禁煙
勤務時間	9 時～18 時（所定労働時間 8 時間休憩 60 分） ※Intrepidグループとして、各自に合わせたフレキシブルワークを導入しています。（従来の日本におけるフレックスタイム制とは異なります。現在は週 2 日出社、週 3 日リモートワークとなります。）
応募条件	【必須条件】・日本国内(もしくは海外)での旅行業務従事経験、特にインバウンド旅行業界の経験者・会話力・文章力共にビジネスレベルの英語力(参考:TOEIC735 点以上) ・基本的な PC スキル(Word、Excel の基本的な操作) 【望ましい要件】・オペレーション業務(ツアー運行管理・ガイド管理)経験者・ツアーガイドもしくは添乗員経験者【理想な人物像】・緊急時に冷静かつ迅速に対応できる能力のある方・社内外のメンバーと円滑にコミュニケーションができる方・多方面に渡る業務も迅速かつ的確に対応できる方・未知の新しい分野にも情熱をもち楽しんで挑戦できる方・個人の考えを優先せず、会社・チーム・お客様第一で考えられる方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 500万円
給与に関する説明	想定年収: 380万円～ (賞与含まず)※ご経験・能力に応じて決定 →年俸制（上記年収を12分割にて支給/月30時間の固定残業代含む）昇給：業績等の事情により昇給なしもあり得る。（22年、23年実績あり）賞与：年収とは別に最大年収の10%を支給　※査定・業績による（22年実績なし、23年実績あり）教育研修社会保険完備通勤手当：有（会社規定に基づき支給）自転車通勤可各種研修退職金：　なし　　再雇用制度：　あり（満65歳まで）
休日	休日：年間約123 日（土・日・祝祭日及び年末年始 12/29～1/3）有給休暇：労働基準法の定めによる（初年度 6 ヶ月経過後 10 日）完全週休2日制（土・日・祝祭日）育児休暇学習休暇ボランティア休暇
契約期間	正社員雇用試用期間6 ヶ月（試用期間中の勤務条件は変更なし）
最寄り駅	阪急「大阪梅田」駅より徒歩7分阪神「大阪梅田」駅より徒歩1分大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅より徒歩1分大阪メトロ四つ橋線「西梅田」駅より徒歩3分大阪メトロ谷町線「東梅田」駅より徒歩2分 JR「大阪」駅より徒歩3分 JR「北新地」駅より徒歩4分